Questions fréquentes

Vous vous demandez… ?

Les réponses aux questions que les parents nous posent le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous !

Quels sont les horaires d'accueil ?

Nous accueillons les enfants de 8h00 à 18h30, du lundi au vendredi. Les arrivées se font entre 8h00 et 9h30 ; la période de 9h30 à 16h30 est dédiée aux activités, aux repas et à la sieste.

Je suis en retard, que faire ?

Lorsque vous êtes en retard, prévenez-nous le plus rapidement possible en téléphonant directement à la crèche.

La crèche est-elle fermée dans l'année ?

Nous fermons environ 5 semaines par an pendant les vacances scolaires (une semaine à Noël, une à Pâques et trois en août), ainsi que les jours fériés et quelques journées pédagogiques. Ces semaines de fermeture ne sont pas facturées.

Qui fournit les repas ?

Tous les repas sont fournis par la crèche et compris dans le tarif horaire. Les déjeuners sont équilibrés, élaborés par des nutritionnistes et conformes à la loi EGALIM. En cas de régime alimentaire spécifique, un PAI est mis en place.

Qui fournit les couches ?

Toutes les couches sont fournies par la crèche et comprises dans le tarif horaire.

Que doit-on apporter ?

Une tenue de rechange, des chaussons, un objet transitionnel (doudou) et, pour les plus petits, un biberon et une turbulette.

Comment inscrire mon enfant ?

L'inscription se fait en ligne via notre lien dédié : déposer une demande. Les inscriptions sont ouvertes toute l'année ; il n'y a pas de commission, les places sont attribuées sur le principe du premier arrivé.

Faut-il inscrire son enfant tous les jours de la semaine ?

Non : l'accueil est possible de 1 à 5 jours par semaine, et de 7 à 10 heures par jour. Des horaires décalés ou irréguliers sont possibles selon les disponibilités, en nous prévenant.

Comment se passe la familiarisation ?

La familiarisation s'étale sur une semaine et est obligatoire. La présence de l'enfant augmente progressivement du premier au cinquième jour, pour prendre ses repères en douceur.

Combien coûte une place ?

Le coût dépend de vos revenus de l'année précédente et du nombre d'heures réservées par mois. Le détail vous est communiqué lors de l'inscription.

Ai-je droit à une aide ?

Oui : la plupart des familles bénéficient du Complément de libre choix du Mode de Garde (CMG PAJE) versé par la CAF, qui réduit fortement le reste à charge. Nous vous accompagnons dans vos démarches.

Quels sont les modes de paiement ?

Nous acceptons le prélèvement automatique, le virement, le chèque et le CESU.

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